I problemi tipici del settore
I centri estetici cercano spesso professioniste con tecniche avanzate, conoscenza delle apparecchiature e attitudine alla vendita consulenziale. Sono profili richiesti e spesso già occupati. Le neodiplomate, invece, hanno bisogno di formazione e non sempre reggono i ritmi di un centro avviato.
C'è poi la receptionist: un ruolo chiave per agenda, accoglienza e vendita di pacchetti, spesso sottovalutato fino a quando non funziona.
- Estetiste qualificate difficili da trovare
- Poca propensione alla vendita di prodotti e pacchetti
- Agenda gestita male e appuntamenti persi
- Ricambio continuo nello staff
Come lavoriamo con i centri estetici
Capiamo con te trattamenti, apparecchiature, clientela e obiettivi commerciali. Giriamo foto e video nel centro: per le professioniste del settore l'ambiente conta moltissimo. Poi cerchiamo con campagne mirate, nel nostro database e con ricerca diretta.
Ogni candidata risponde a domande filtro su qualifica, tecniche e disponibilità, invia CV e video presentazione, fa un test attitudinale su precisione, igiene, cura della cliente e propensione alla vendita, poi un colloquio con noi. Se vuoi, organizziamo una prova pratica con le finaliste.
Il caso di un centro estetico
Per un centro estetico abbiamo cercato due receptionist capaci di vendere e due estetiste con competenze avanzate. In 60 giorni sono arrivate 160 candidature qualificate e tutte e quattro le posizioni sono state coperte. Il titolare non ha letto un CV e ha incontrato solo le finaliste.
Cosa cercano oggi le professioniste del benessere
Le estetiste e le operatrici del benessere più preparate scelgono il centro con attenzione. Guardano le apparecchiature, la formazione offerta, l'organizzazione dell'agenda, il clima nello staff e gli orari, soprattutto il sabato. Molte cercano un ambiente in cui crescere, magari fino a diventare responsabile di cabina o di reparto.
Per questo nei contenuti che realizziamo nel tuo centro mostriamo le cabine, i trattamenti e le persone. Una candidata che si immagina già al lavoro da te arriva al colloquio più motivata, e l'inserimento è più rapido.
Perché le brave estetiste non rispondono agli annunci
Le professioniste più preparate di solito hanno già un lavoro e non passano le serate a guardare offerte. Si muovono solo se vedono qualcosa di meglio: un centro curato, una titolare che investe nella formazione, orari chiari, clienti fidelizzate. Un annuncio con l'elenco dei requisiti non mostra niente di tutto questo.
Per questo giriamo i contenuti nel tuo centro: le cabine, i trattamenti, la squadra al lavoro. Sono le immagini che fanno pensare a un'estetista che lavora altrove: lì starei meglio. A quel punto la candidatura è semplice e veloce, e il test ci dice chi ha l'attitudine giusta per stare a contatto con le clienti.
Il risultato sono meno candidature, ma molto più adatte al tuo centro.
Orari e agenda
Nei centri estetici gli orari pesano molto sulla scelta. Nella candidatura chiediamo subito la disponibilità a sabato, sere e periodi di punta come le settimane prima dell'estate e delle feste. Così ai colloqui arriva solo chi può davvero coprire l'agenda del tuo centro.
Pagamento e garanzia
Una quota di avvio copre brief, shooting e campagne. Il compenso a risultato lo paghi solo alla firma del contratto. Le campagne restano a nome tuo e la garanzia 30 giorni ti tutela nel primo mese.
Domande frequenti
Lavorate anche con spa e centri benessere?
Sì, e con parrucchieri, centri di estetica avanzata e studi di medicina estetica.
Posso fare una prova pratica con le candidate?
Sì, la organizziamo con le finaliste.
Cercate anche receptionist?
Sì, ed è uno dei ruoli in cui il nostro metodo fa più differenza.
Quanto tempo serve?
Di solito tra 45 e 60 giorni dalla prima chiamata.